مدیران محترم شرکتهای تجهیزات پزشکی
با سلام و احترام

با توجه به استقبال گسترده از ثبت تقاضای تغییرات به صورت آنلاین، به ناچار زمان بررسی پرونده های آنلاین طولاني تر از حالت عادي مي باشد.
در حال حاضر کلیه درخواستهای ثبت شده تا دو روز گذشته مورد کارشناسی قرار گرفته و در مرحله ابلاغ به شرکت و تنظیم قرار ملاقات حضوری جهت ارائه اصل مستندات می باشد.
خواهشمند است ضمن ورود به سیستم از طریق نام کاربری و رمز عبور از آخرین وضعیت درخواستهای خود مطلع شوید و تا پیش از اعلام سیستم مبنی بر تنظیم قرار ملاقات، از مراجعه به اداره کل خودداری فرمایید.

کاربر گرامی،
در صورتيکه با سيستم يکپارچه مشکل داريد یا در بعضی موارد با لینک‌های غیر فعال روبرو می شوید و یا به هر دلیلی در ثبت اطلاعات دچار مشکل می‌شوید به موارد ذيل توجه فرماييد:

1- حتما از مرورگر اينترنت اكسپلورر ترجيحا ورژن 7 به بالا استفاده گردد.
2- چنانچه پس از فشردن کلید ورود، پیامی مبنی بر عدم صحت نام و رمز عبور دریافت كرديد و مجدداً با صفحه ورود روبرو می شوید، تاریخ سیستم خود به تاریخ روز تغيير دهيد.
3- چنانچه پس از تایپ نام و رمز عبور و کلیک بر روی کلید "ورود" با صفحه اي روبرو مي شويد که در گوشه سمت چپ بالاي صفحه نام کاربري در کنار کلمه خروج نمايش داده مي شود ولي منوي کاربري سیستم به شما نمايش داده نمي شود، شما به سيستم وارد شده‌ايد ولي به دلیل سطح امنيت تعریف شده در مرورگر شما Cash (کَش)اطلاعات برمي گردد، برای حل این مشکل لطفاً مراحل ذيل را به ترتيب انجام دهيد و در هر مرحله چک کنيد که آيا مشکل برطرف شده است يا خير.
الف) در اینترنت اکسپلورر از منوی options، سربرگ security را انتخاب کنید ، آدرس mci.imed.ir را به مجموعه سايتهاي Trusted (قابل اعتماد) اضافه کنيد و دقت کنيد در پایان این صفحه سطح Security براي اين گروه از سايتها از Medium پايين تر باشد و همچنين در اين قسمت گزينه Use Pop-Up Blacker به حالت غير فعال (ِDisable) قرار دهيد .
ب) هنگامي که صفحه باز است CTRL+F5 را بفشاريد تا صفحه مجدداً بارگذاري شود.
ج) چنانچه پس از انجام موارد فوق مشکل برطرف نگردید لطفا سرويس دهنده اينترنت خود ISP (کارت اینترنت يا سرويس ADSL) خود را تعویض نمائید.
4) اگر پیشتر نسبت به ثبت آدرس ايميل در فرم الف شناسنامه خود اقدام کرده‌اید، با کليک بر روي لینک "فراموشي کلمه عبور" و وارد کردن کلمه کاربري و ايميلی که پیشتر در فرم الف ثبت نموده‌اید، رمز عبور را از طریق پست الکترونیک دریافت نمائید.
5) درصورتي كه پيغامي مبني بر اشتباه بودن اطلاعات کاربري دريافت کرديد، بدین معناست که رمز عبور شما صحيح نيست و لازم است آن را از اداره مهندسی و نگهداری پیگیری نمایید.